助力双十一生意增长，快速了解抖音广告推广功能模块更新2

　　助力双十一生意增长，快速了解抖音广告推广功能模块更新

　　八、用户

　　1.预售尾款催付

　　借助CRM工具，助力提升尾款支付率

　　①两套方案，支持商家主动发送和系统自动触发

　　②多渠道触达，语音外呼、短信、飞鸽，商家自由选择

　　③文案自定义，短信和飞鸽发送的消息可以根据商家情况自定义内容

　　④费用优惠，飞鸽渠道触达免费,短信3分2每条，语音0.2元/通

　　⑤预售人群标签上线，可以结合CRM人群管理功能，分析用户画像

　　2.入会邀请、权益可用提醒、权益过期提醒

　　新增自动化触达场景，提升商家运营用户效率

　　①入会邀请:自动发消息，邀请下单老客加入品牌会员

　　②权益可用提醒:消费者有什么会员权益可以参加，发消息告诉你

　　③会员日活动提醒:会员日活动有什么，召回会员

　　3.飞鸽群聊

　　商家版飞鸽支持查看和回复群聊消息，提升客户满意度、促更多抖音广告推广成交转化

　　4.会员买赠功能

　　此功能彰显会员区别于非会员的福利性与权益感，大大加强了会员的权益感知，帮助品牌促进会员的成交转化并吸引潜客入会

　　5.会员满额返券

　　会员在限定时间内购物累计金额达到[]槛，即可获取限量优惠券奖励，奖励按照兑换顺序先到先得。此玩法将帮助商家提升会员客单价和会员购买频次

　　九、飞鸽

　　1.透出商品营销活动信息

　　客服可以快捷查看商品活动信息，快速解答活动优患咨询。客服也可以点击右侧查看详情，并发送活动详情给买家，吸引买家下单，提高询单转化!

　　2.优质评价与视频

　　在商品卡片和右侧商品栏新增[评价/视频]按钮，客服点击[商品评价]后，会自动展示平台算法识别到的优质评价，供客服选择后发送给消费者,增强消费者的信任感

　　3.新增快捷短语模板库，专业话术一键导入

　　快捷短语模板库，包含丰富的专业话术，涉及问候语、下单咨询、物流问题、售后问题、商品咨询、购买操作、活动优惠等场景，供线客服和客服主管一键导入到个人团队快捷短语，让客服回复高效又专业